ROCKRIDER PLATFORM · PAAS + SAAS · 开放生态
RockRider VCU 运营平台——户外文旅全域 PaaS + SaaS 一体化开放平台。打通智能硬件、场地管理、商户服务与用户服务四大子系统，以 API 驱动与多租户架构，为户外文旅行业提供从智能硬件到数字运营的全链路数字化基础设施。
701+
API 端点
125+
数据模型
4
子系统
98.8%
系统健康度
只做技术基建与行业赋能，不与商户争利——这是平台一切设计的出发点。
P1
不做线下自营、不截留商户私域用户、不触碰资金池。彻底区别于流量截留型平台，弥补纯线上 SaaS 无线下实体场景的短板。
P2
商户拥有独立品牌、独立域名、独立客户资产，用户 / 订单 / 数据全部归属商户，品牌资产永归商户。
P3
统一 APP + 小程序作为全国户外文旅目的地聚合入口，公域流量精准分发至商户独立站成交。
P4
全部资金进入银行监管备付金账户，平台无资金池、杜绝二清风险，自动多级合规分账。
5000亿+
中国户外文旅市场规模
35%
年复合增长率
3.2亿
户外运动参与人口
80%+
景区数字化率不足
平台技术中台为基座，代理商拓展渠道，场地与商户交付服务，最终触达 C 端消费者。
平台层
SaaS + PaaS + 硬件 + 支付 + 分账
代理商层
渠道拓展 · 运营支持 · 分润激励
场地 / 商户层
硬件 + 场地管理 · 商品 + 服务 + 品牌
用户层
小程序 / APP / H5 三端触达
一套后端、五域认证、三端触达——覆盖从消费者到运营管理的完整角色链路。
campapp.cross
跨平台小程序前端，三种形态覆盖营地全业态消费场景，从发现目的地到消费评价的完整闭环。
营地预订
帐篷 / 房车 / 木屋在线预订，实时库存
越野体验
四驱越野赛道预约，车辆租赁
农场认领
地块认领、农耕记录、作物采摘配送
宠物乐园
萌宠互动、宠物商店商品购买
生鲜电商
产地直供、配送下单、物流追踪
通票中心
全域多商户卡包，一票通玩
科创研学
研学课程、段位认证、赛事中心
社区 UGC
种草笔记、动态分享、评论互动
积分商城
积分兑换、优惠券、会员权益
TECH / 17 个 Pinia Store · 模块开关 Gating 动态路由 · 多租户 venueId 参数化 · WebSocket 实时通知 · 离线队列重放
vcuapp.smart
五域独立认证与细粒度权限控制，一个后台管遍车辆、营地、财务与营销。
Admin 超级管理后台
35 个子模块，平台全域管控
Agent 代理商管理端
约 25 视图，渠道分润管理
Venue 场地运营端
约 25 视图，场地日常运营
Merchant 商户管理端
39 视图 / 8 业务域，商户经营全链路
Portal 数据大屏
免登录 BI 展示，政府与集团汇报
TECH / 五端独立 JWT Realm 密钥隔离 · RBAC 角色权限 · CSRF 防护 · 限流熔断 · 审计日志 · 40 层安全中间件
vcuapp.cross
与 RockRiderVCU 整车控制器直连，把车辆的每一度电、每一条轨迹装进口袋。
硬件通信
BLE 蓝牙 GATT · WiFi 管理 · DTU 4G 透传
车辆遥测
实时仪表盘 · 速度/电量/温度 · 云端同步
导航服务
高德/百度地图 · 轨迹回放 · 路线规划
诊断 OTA
DTC 故障码字典 · 远程诊断 · 双分区升级
车辆控制
启动/解锁 · 驾驶模式切换 · IMU 标定
实时通信
WebSocket 双向通道 · 离线缓存 · 自动重连
TECH / 与 VCU 整车控制器 BLE/4G 双链路直连 · 数据管线归一化 · 多设备绑定
vcuapp.server
一套后端同时承载 VCU 车辆业务（v1）与营地业务（v2），API 真实实现率 100%。
165 个 v1 路由
车辆 / 车队 / DTU / OTA 等 15 业务域
37 个 v2 路由
营地全业态业务
26 项遥测数据
秒级同步，延迟 ≤ 200ms
AAA-E 七级信用体系
用户/商户/代理多维信用管理
23 个 Prisma Schema
分模块数据建模
TECH / 14 层安全中间件洋葱防御 · 三通道命令下发 · 微信支付 v3 · 结算分账引擎 · 订阅计费 · DTU TCP 透传 · 风控反欺诈
L1
L2
L3
L4
永久免费版降低入驻门槛，付费版解锁全业态能力——订阅与增值服务双轮驱动。
¥0/ 月
年付 ¥0 / 年
¥999/ 月
年付 ¥9,999 / 年
¥2,999/ 月
年付 ¥29,999 / 年
VALUE-ADDED SERVICES
小程序定制开发
¥30,000 起
品牌专属 UI / 首页定制 / 功能模块增删
数据大屏定制
¥15,000 起
定制 BI 看板 / KPI 仪表盘
API 接入对接
¥5,000 起
第三方系统对接 / 数据迁移
运营培训（驻场）
¥8,000 / 周
现场运营培训 + 流程 SOP 搭建
越野车辆租赁
¥150 / 台 / 天
不含 DTU 模块
DTU 智能模块
¥500 / 台
4G 通信 + GPS 定位 + BLE 解锁
四步上线，独立品牌、数据私有——商户拥有完整的数字资产主权。
01
在线填写企业信息，上传营业执照、法人身份证、行业许可证等材料
02
1-3 个工作日完成资质审核，支持加急通道
03
选择 SaaS 套餐、配置品牌信息、上架商品/通票、设置支付方式
04
一键发布小程序 / 独立站，开始接单运营
商户拥有独立品牌小程序，自定义 UI / 首页 / 功能模块，品牌形象完全自主
支持绑定自有域名，H5 页面展示自有品牌，用户无平台感知
客户 / 订单 / 商品数据 100% 归商户所有，支持一键导出、随时迁移
标准 RESTful API，支持商户自有系统对接、数据互通
三级代理体系全国招募，佣金秒级到账、实时可查。
| 代理层级 | 授权范围 | SaaS 分润 | 通票分润 | 硬件分润 | 保证金 | 年 KPI |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 省级总代 | 省 / 直辖市独家授权 | 30% | 15% | 10% | 10 万元（可退） | 年签约 ≥30 商户 |
| 城市代理 | 单个城市（非独家） | 20% | 10% | — | 3 万元（可退） | 年签约 ≥10 商户 |
| 推广员 | 个人分销 | 5% | 5-10% | — | 无 | 年分销额 ≥5 万元 |
产品培训 3 天 + 运营培训 2 天 + 技术对接 1 天，总部专家驻场交付
标准宣传物料包、短视频/种草投放模板、展会联合参展资格
7×12 小时工单响应、系统定制开发对接、完整 API 文档、专属技术经理
年业绩超 120% 返利 5%、季度优秀代理表彰、年度代理商大会
提前 30 天书面通知、保证金无违规全额退还、客户数据完整交接
省级总代辖区独家授权，城市代理优先续约权，杜绝跨区串货
硬件 + 软件 + 生态一体化，构建难以复制的核心壁垒。
| 维度 | 传统场地系统 | OTA 平台 | 通用 SaaS | ROCKRIDER VCU |
|---|---|---|---|---|
| 硬件整合 | 仅场地 | 无 | 无 | 越野车 + DTU + BLE |
| 管理后台 | 单一角色 | 商家后台 | 商家后台 | 五域独立认证 |
| 商户数据归属 | 平台截留 | 平台截留 | 商户自有 | 商户 100% 私有 |
| 交易费率 | — | 15-25% | 2.9%+ | 0.6% |
| 入驻门槛 | 高 | 资质审核 | $29/月起 | 永久免费版 |
| 通票中台 | 无 | 无 | 无 | 零代码可视化通票 |
| 生态联动 | 独立系统 | 公域流量 | 插件生态 | 通票 + 会员 + 分账 |
| 线下场景 | 有 | 有 | 无 | 全业态覆盖 |
硬件为入口 · 软件为平台 · 生态为壁垒
以下界面均截取自运营平台真实运行环境，覆盖统一门户、VCU 管理端、数据监控、车辆物联、场地 / 代理商 / 商户 SaaS 与自动分账全链路。
超融合数字平台 · 统一门户
面向工业物联网场景的统一业务入口，深度集成设备运维、场地管理、渠道运营、商户经营、数据大屏与网站管理六大核心业务域。基于微前端多 Realm 架构实现跨业务域统一认证、细粒度权限治理与数据隔离，支撑从大屏监控到移动巡检的全场景覆盖。
骑行运营数据中心 · Portal
全平台 VCU 数据总览门户——在线车辆、今日订单、活跃场地、严重告警四大核心指标实时呈现，车辆状态分布（骑行中 / 在线待机 / 离线）、订单趋势、充电池可用率一屏尽览，并内置多风格数据大屏、自定义拖拽仪表盘与数据监控系统三大快捷入口。
平台概览 · 超级管理员工作台
平台侧统一入口，总览全平台 VCU 数据——实时监控、趋势预警与业务洞察。注册用户、接入设备、管理员、今日操作一屏总览，用户管理、设备监控、审计日志快捷直达，系统纵览实时连接状态。
数据驾驶舱 · 全车型全区域实时监控
VCU IoT 数据驾驶舱，LIVE 秒级刷新——注册用户、接入设备、在线设备、累计订单、累计收益、活跃用户六大核心指标卡片，收益趋势分析（近 12 月）、车型分布、核心指标仪表盘与实时动态流，一屏掌握平台脉搏。
BI 运营看板 · 转化漏斗与用户画像
面向运营决策的商业智能看板——总营收、总订单、总活跃用户、支付转化率四维 KPI 较上期对比，支付转化漏斗（总用户→活跃用户→下单用户→支付完成）逐级透视，用户画像环形分布，支持日期范围、场地筛选、排行排序与 BI 报表导出。
数据监控系统 · 三重视角
实时告警中心、趋势分析看板、异常检测可视化三重视角共享一致数据源——全部来自真实后端接口与流量聚合，事件驱动 + 定时刷新。WS 连接数、在线设备、数据库状态、系统状态四项健康指标实时呈现，杜绝桩数据与硬编码。
实时告警中心 · SSE 秒级推送
严重 / 警告 / 总计三级告警计数，系统健康雷达与告警漏斗（全部事件→严重告警→处理中→已恢复）可视化。每条告警包含接口路径、错误率、平均延迟与阈值判定，支持一键标记处理与详情抽屉钻取，SSE 实时流秒级触达。
趋势分析看板 · 业务健康度与容量预测
请求速率、今日请求、错误率、平均延迟、P95 延迟、活跃用户六维 KPI 同环比对比，请求量、错误率、响应延迟（平均 & P95）三大趋势图，支持近 24 小时 / 近 7 天 / 近 30 天时间窗口切换，为性能优化与容量规划提供依据。
超融合数字物联平台 · GIS 指挥大屏
全国车辆一张图指挥调度——城市运营统计（车辆总数 / 在线 / 离线 / 故障）、营地总数与入驻率、营地详情（营位 / 饱和度 / 在场车辆）、物联态势（设备在线率 / 服务健康 / API 延迟）、营地分布入住率排行，地图实时呈现每台车辆位置与状态，底部状态栏总览全局。
车辆监控中心 · 实时定位与轨迹回放
LIVE 车辆指挥中枢——车辆总数、在线 / 离线、低电量预警、总里程、平均时速、活跃告警全量呈现。车辆列表实时显示电量与车速，地图支持标准 / 卫星 / 聚合 / 热力图多模式，单车详情含信号强度、卫星数、经纬度与最后上报时间，支持轨迹回放。
多风格数据大屏 · 八套主题一键切换
同一数据源，八种视觉风格——极简科技、商务信息图、沉浸交互、自然生态、赛博霓虹、毛玻璃轻盈、暖阳极简、暗夜商务，快捷键 1-8 一键切换。今日订单、今日营收、在线车辆、QPS、P95 延迟核心指标，资源分布环图、系统健康雷达与场馆-车辆 3D 拓扑（俯视 / 侧视 / 自由视角）。
场地运营概览 · 景区经营一屏通
面向景区 / 营地的经营总览——可用车辆、今日订单、今日收入、在线用户、本月订单、本月收入、通票销量、营地订单核心指标，每日收入趋势与订单趋势双图对照，让场地主随时掌握经营脉搏。
景区运营数据大屏 · 实时车辆与订单流
场地侧实时数据大屏——电池状态概览（平均电量 / 总容量 / 充电中 / 低电量）、平均速度趋势、电量分布、今日订单流逐笔滚动（金额 / 时长 / 状态），右侧系统健康状态（API 响应毫秒级、数据同步、WebSocket 连接），总览 / 实时数据 / 告警中心三视图切换。
场地财务数据大屏 · 三大收入来源
场地财务全景——今日营收、本月营收、骑行营收、商户生态营收、营地营收、核销率、待结算、本月退款全口径统计，三大收入来源趋势（近 30 天）、通行证 / 订阅收入（近 12 月）、商户营收 TOP10 与营收结构占比，助力场地精细化财务运营。
代理商经营概览 · 辖区生意一目了然
渠道代理专属工作台——下级代理数量、管理场地数、累计佣金、本月销售、辖区内营地经营五项核心指标，快捷操作直达下级代理、合作场地、结算中心与经营报表，本月业绩速览与佣金结构（累计 / 待结算 / 平台订单）清晰呈现。
代理商数据大屏 · 渠道指挥中心
Agent Data Dashboard——总销售额、本月佣金、合作场地、订单总量、今日新增订单核心指标，场地 / 营地概览、下级代理排行、场地营收排名、销售趋势、佣金结构分布多维呈现，通知消息中心（下级代理新增 / 系统维护 / 佣金比例调整 / 新场地上线）实时触达。
代理商财务数据大屏 · 佣金与结算
代理商业绩财务全景——累计佣金、本月佣金（佣金率）、辖区营收、Coze 生态营收、辖区场地、车辆在线、待结算、预计本月佣金，佣金趋势（近 12 月）、结算状态分布环图、辖区场地营收 TOP10 与结算详情四态（待结算 / 已生成 / 已结算 / 有争议），分润透明可查。
商户经营管理平台 · 小程序工作台
入驻商户的日常经营中枢——今日访客、今日下单、付款人数、今日收入、今日退款、转化率、客单价、累计会员八项经营指标，待办事项（待付款 / 待核销 / 退款待处理 / 库存预警）智能提醒，发布商品、订单管理、核销、客户管理、结算提现、店铺设置、智能分析快捷操作。
自动分账 · 五方分润一笔清
财务中心结算管理——分润交易流水全量记录，今日分润、今日笔数、趋势统计与分润分布可视。每笔交易详情呈现五方分润占比：平台 15% / 加盟商 40% / 代理 15% / 场地 20% / station 10%，金额精确到分，支持查看订单、重试结算、调整分润与标记争议，银行级合规分账。
网站管理中心 · 官网内容总控
品牌官网的内容管理中枢——页面总数、BANNER、产品、公告、待处理询盘、产品变体、BLOG 文章、低库存预警、定制会话、报价单、订单、客户画像、邮件模板全量统计，近 7 天询盘趋势与库存预警联动，内容管理、产品管理、询盘管理、媒体库、SEO 工具、系统设置一体集成。
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